Para a realização deste serviço, o cliente deverá portar um documento pessoal com foto, como RG e/ou CNH.

Apresente seu voucher impresso ou salvo em seu dispositivo móvel ao responsável pelo transporte.

O cancelamento da data agendada, sem o mínimo de sete dias de antecedência, invalidará o voucher e não haverá reembolso de valores pagos.

Criança de até 4 anos deverá sentar no colo do responsável. Se sua compra não atende a esta regra, você deverá optar pela compra de criança pagante e quando não houver essa opção, pela compra de ingresso de adulto.

Saída de acordo com o calendário de funcionamento do park

A saída do passeio ocorre diariamente e exclusivamente pela manhã, início da rota as 09 horas na Praia de Iracema 

Saída de retorno do park as 17 HORAS.

Sujeito à alteração de horários com possibilidade de atrasos de até 10 minutos, devido aos embarques nos pontos de encontro antecessores e sucessores.

Independente das condições climáticas, o serviço ocorrerá normalmente. O cancelamento só será efetuado em casos de força maior e o cliente será informado o mais brevemente possível.

A taxa de reserva sera descontada do valor do passeio.